数字信任重要但未被优先考虑,报告显示 媒体
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数字信任的重要性与企业现状

关键要点

98 和 63 的全球专业人士认为数字信任非常重要,但只有 12 的组织设有专门的数字信任职位。66 的受访者表示,组织对数字信任的重视程度不足。数字信任低下导致隐私泄露和网络安全事件的发生。企业在数字信任方面的主要难题包括技能和培训不足、目标对齐缺失及领导支持不足。

根据TechRepublic的报道,虽然98的专业人士和63的全球工作者将数字信任视为工作中重要且不可或缺的部分,但只有12的受访者指出他们所在的组织设有专门的数字信任岗位。根据ISACA的《2022年数字信任现状》调查,尽管数字信任侵犯带来了显著的后果,仍然只有66的受访者表示,他们的组织对数字信任给予了足够的优先级。

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数字信任低的后果1 名誉下降2 隐私泄露3 网络安全事件

调查还发现,只有23的受访者报告了他们的组织对数字信任成熟度的评估。主要的障碍包括技能和培训不足,其次是企业目标未能对齐、领导层支持不足、资金不足以及技术资源匮乏。Cerby的首席信任官Matt Chiodi表示:“数字信任是一种必须通过强有力的验证过程来支持的货币。信任必须通过努力赢得,这意味着在组织所做的一切中,最终目标都必须是回答‘今天我们能做些什么来更好地赢得客户的信任?’”

这种呼吁强调了企业在现代商业环境中,提升数字信任的重要性,以及需要解决的各种挑战。这不但关乎企业的声誉,也直接影响其长远发展。

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